As agências bancárias de todo o país não terão atendimento presencial ao público na próxima segunda-feira (7), feriado nacional em comemoração ao Dia da Independência do Brasil.
De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), não haverá compensação bancária na data, o que inclui operações de TED. O Pix, por funcionar 24 horas, inclusive em feriados, continuará disponível normalmente.
O atendimento presencial será retomado na terça-feira (8) nas localidades onde não houver feriado estadual ou municipal ou ponto facultativo.
Contas e boletos
Boletos de cobrança e contas de consumo, como água, energia elétrica e telefone, com vencimento na segunda-feira (7), poderão ser pagos no próximo dia útil sem acréscimo, nas localidades onde não houver feriado na terça-feira.
Já no caso de tributos e impostos, a orientação é antecipar o pagamento quando o vencimento ocorrer em um dia sem compensação bancária. A medida evita a cobrança de juros e multas.
A Febraban também lembra que o sábado não é considerado dia útil para fins de liquidação financeira.
Serviços digitais continuam disponíveis
Mesmo com as agências fechadas, os clientes poderão realizar diversas operações pelos canais digitais dos bancos, como internet banking e aplicativos de celular.
“As operações financeiras podem ser realizadas com total segurança e conveniência pelos canais digitais dos bancos”, afirma o diretor de Serviços e Segurança da Febraban, Raphael Mielle. Segundo ele, as plataformas digitais permitem que os clientes gerenciem suas finanças sem a necessidade de enfrentar filas e com acesso aos serviços em tempo integral.
Além dos canais digitais, os clientes podem utilizar o atendimento telefônico e os correspondentes bancários. As salas de autoatendimento também poderão permanecer abertas aos finais de semana, conforme a decisão de cada instituição.
Para quem utiliza o DDA (Débito Direto Autorizado), os compromissos também podem ser quitados diretamente pela plataforma, desde que o cliente esteja cadastrado como sacado eletrônico.
Foto Marcelo Camargo/Agência Brasil
